Als consultant en trusted advisor sta ik met Zwart – een wereldspeler in powersupplies- aan de bron om de ambitieuze groeiplannen te realiseren. Het bouwen van een commerciële organisatie die in staat is om de ambitieuze groei doelstellingen te kunnen gaan realiseren qua processen en procedures, perfecte integratie van data-gedreven-ondernemen en vooral niet te vergeten om de medewerkers mee te nemen in deze ingrijpende transitie die verder gaat dan het aanleren van skills, maar het ontwikkelen van organisatie gedrag.
Verkregen resultaten
Omzetgroei , efficiency en rendementsverbetering
We hebben voor Zwart een effectieve commerciële organisatie gebouwd die hen in staat stelt om de ambitieuze doelstelling aan kan om te realiseren. Effectief en efficiënt en significante resultaat verbeteringen.
Vraag
Door veranderende kapitaal verhoudingen en de verandering van familiebedrijf naar equity het in stelling brengen van de organisatie voor commerciële slagkracht.
Door veranderende kapitaal verhoudingen en de verandering van familiebedrijf naar equity het in stelling brengen van de organisatie voor commerciële slagkracht.
We hebben Zwart mogen begeleiden in de transitie van een familiebedrijf naar een nieuwe eigendomsverhouding van een venture investor. Een commerciële organisatie gebouwd die klaar is om de ambitieuze doelstellingen te kunnen waarmaken. Daarbij is het commerciële team in hun kracht gezet door talenten te matchen met de juiste rollen. Veranderkracht te mobiliseren door een integrale kijk op processen en mens in de organisatie.”
Oplossing
Een maatwerk strategisch en operationeel verbeterprogramma
Als masterminds hebben we een nieuwe commerciële organisatie voor Zwart ontwikkeld en vorm gegeven. De customer journey is gespiegeld aan het verkoopproces, noodzakelijk om de toekomstige ambities te realiseren waarin de klantvraag centraal staat alsook een effectieve en efficiënte onderlinge samenwerking te garanderen. We hebben de gehele organisatietransitie – vanaf initiële verandering tot de werkelijke intrinsieke implementatie van de nieuwe wijze van werken – intensief begeleid. Nieuwe processen zijn ontwikkeld en geïmplementeerd. Uitvoerig gekeken naar leiderschap – de mensfactor binnen Zwart – niet alleen qua vaardigheden, attitude en capaciteiten, maar eveneens om op een energie gevende manier samen te werken in de nieuwe organisatie én de noodzaak van veranderend gedrag, die de nieuwe organisatie vraagt.
Commercieel directeur a.i.
Realiseren van internationale groei en betreden van nieuwe markten.
Aansturen van een commercieel team van 12 sales executives, ieder met het eigen specialisme qua product-marktcombinatie. Verantwoordelijk voor het aansturen van alle projectgerelateerde commerciële activiteiten binnen de organisatie. Sturing geven aan het onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande klanten, het identificeren van kansrijke marktsegmenten, het ontwikkelen van waardeproposities, digitale marketing alsook data inzetten om leads te genereren, te identificeren en te kwalificeren. Vanuit de strategie van de organisatie een commerciële visie ontwikkelen met een innovatieve cultuurinslag. Met het bouwen aan een high-performance team ligt de lat hoog hetgeen, gezien marktontwikkelingen en een hoge mate van VUCA, een noodzakelijke is. Als lid van het managementteam mede verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de onderneming als geheel. Het is van belang dat de afdelingen Sales, Projects en Service&Onderhoud nauw samenwerken en elkaar versterken. Door een goede communicatie wordt synergie omgezet in commerciële kansen waarbij het klantbelang centraal staat!
